Má qualidade e falta de reposição no rodízio da unidade São Mateus

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/08/2026 às 18:44

ID: 256004521

Sobre a unidade São Mateus! (não conheço as outras)
La é muito ruim, só dois tipos de pão, um com gergelim. Hambúrgueres sem formatos, sem gosto, rançoso e frio!
Chegamos as 14:00hs no domingo (diia 08/08-dos pais), achamos estranho estar vazio? depois entendemos o porque
Como algumas pessoas não iam querer o rodízio, perguntamos do almoço e para nossa surpresa, a moça informou que nesse horario, não serviam mais almoços.
Resolvemos todos ficar com o rodízio (que é buffet) eque foi liberado as 14:15hs, investimento incompleto, com restos de bacon e bandejas meio vazias.
Falei a respeito com o (deve ser gerente) ele foi e pegou um pouco(isso mesmo um pouco) de bacon, e colocou na bandeja. Frio!
Realmente lamentável, não vale o custo $89,00, por 3 horas de consumo. Mas na primeira meia hora, vc já não quer comer nada.
Nos sentimos [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 09:16

Decepcionante!
E o pior é que no insta continuam a anunciar como se fosse o melhor Hamburguinho do mundo!
A foto que postei é de domingo dia dos pais, em plena duas horas da tarde!
Se aquilo é bufet vip, fico imaginando o que não é!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0