Péssimo atendimento, demora na entrega, lanche incompleto e cobrança indevida no All Play Burger
Não respondida
São Paulo - SP
01/02/2026 às 21:13
ID: 239464595
Fui ao All play Burger de São Mateus dia 01/02/2026
Péssima experiência! Quando cheguei não tinha ninguém no estabelecimento, e os atendentes estavam todos no fundo do salão conversando, demorou 5 minutos para me recepcionar.
No momento de me atender a atendente saiu 3 vezes da minha mesa para tirar duvida, senti todos os atendentes mega despreparados e sem atenção com o cliente. E para corar a má experiência no ato do pagamento a atendente quis me cobrar 7 de um adicional de bacon, sendo que no ato do pedido foi informado que era 5 reais!
Ambiente com mesas sujas, sendo que o restaurante quando cheguei estava vazio, os funcionários não tem nem atenção de manter o ambiente limpo e agradável. Meu lanche veio faltando um ingrediente, chegou frio, e demorou 40 minutos para chegar, sendo que quando cheguei o restaurante estava vazio, percebi que dão mais atenção para o delivery do que para os clientes presentes no local. Não recomendo este lugar para ninguém.
Atendimento ruim, comida demorada e fria, e local muito a desejar