Venda casada
Em réplica
Ferraz de Vasconcelos - SP
08/12/2023 às 05:26
ID: 177730421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui com minha família, éramos em 5 pessoas, pedimos 5 rodízios e íamos pedir mais 5 rodízios de milkshake, eles não vendiam coca cola de 2 litros então perguntei a garçonete se poderíamos pegar no mercado só lado e ela disse que sim, quando pegamos a mesma disse que não poderia pois falou com a gerente e a gerente não deixou, chamei a gerente e a mesma disse que ia pegar nossa coca cola e só ia devolver quando fossemos embora pra gente consumir a coca lata que tinha lá e não deixou a gente tomar nossa coca cola então fomos embora para não arrumar confusão, fomos muito tristes, chorei bastante pois foi o restaurante que escolhi para comemorar o meu aniversário.
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 10:33
Primeiramente pedimos desculpas, ficamos muito triste com a sua insatisfação..
Quer me contar melhor oque aconteceu?
Nos envie um e-mail
******* Espero que possa nós dar uma segunda oportunidade.
Nós não trabalhamos com bebidas 2litros e não pode entrar com bebidas de fora para consumir no nosso estabelecimento..
Estamos sempre trabalhando para melhor atendê-los
Réplica do consumidor
21/02/2024 às 14:54
Se eu vou consumir no local eu posso sim entrar com minha bebida, essa prática de vocês é abusiva, venda casada!
Qual é a lei que permite vocês fazerem isso?