Contato com a empresa

Prezado Mikhael!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Assim que recebemos a sua manifestação, realizamos contato para entender a situação e prestar o atendimento necessário.

Durante a análise, identificamos que as tentativas de contato foram direcionadas ao nosso WhatsApp/Chat de atendimento. Embora, para quem realiza a chamada, possa parecer que o número está chamando normalmente, **esse canal não recebe ligações de voz via WhatsApp**, sendo destinado exclusivamente ao envio e recebimento de mensagens. Por esse motivo, as chamadas não chegam à nossa equipe.

Ficamos felizes em informar que já realizamos o atendimento da sua solicitação e que a demanda foi devidamente solucionada.

Sempre que precisar, conte com nossos canais oficiais de atendimento:

**(11) 5304-2368** Central de Atendimento (segunda a sexta-feira, das 9h às 18h)
**0800 888 8014** Central de Atendimento (segunda a sexta-feira, das 9h às 18h)
**0800 777 8013** Assistência 24 Horas (24 horas por dia, 7 dias por semana)

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

**AllSafe Seguro Auto**