Não consigo acessar as informações do meu seguro pelo aplicativo

Prezado Johnatan,

Em atenção à sua manifestação, entramos em contato diretamente com você para verificar a dificuldade relatada no acesso às informações do seu seguro pelo aplicativo.

Durante o atendimento, identificamos que estava sendo utilizado o aplicativo anterior. Orientamos você quanto à versão atualizada e encaminhamos o link para instalação do novo aplicativo, acompanhando o procedimento até a conclusão.

Após a instalação, também confirmamos que o acesso estava funcionando corretamente e que você já conseguia visualizar o veículo e as respectivas informações do seguro normalmente.

Dessa forma, a situação foi esclarecida e o acesso às informações do seu seguro foi restabelecido por meio do aplicativo atualizado.

Agradecemos pela oportunidade de auxiliá-lo e permanecemos à disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
AllSafe Seguros Auto