All Saúde

Reclamar dessa empresa

Ribeirão das Neves - MG

29/09/2015 às 19:03

ID: 14811288

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desde o mês de fevereiro de ******* venho tentando agendar consulta na central de marcação da All Saúde, mas não estou tendo sucesso, a principio quando ligava era informada de que não tinha agenda disponível para marcação de ginecologista, oftalmologista e nefrologista, agora etão disponibilizando agenda, mas antes do dia marcado ligam e desmarcam a consulta se comprometendo remarcar para a mesma semana e nada acontece. Já reclamei na ANS e no Procon e mesmo assim não marcaram minhas especialidades. Não entendo como uma operadora de plano de saúde não respeitam os órgãos de defesa do consumidor, não cumprem com suas obrigações para com o consumidor, mas continuam a vender planos livremente inclusive anunciados pela TV. Estou cumprindo com minha obrigação pagando todos os boletos, mas não estou tendo meus direitos assistidos como reza o contrato.