Atraso na Entrega e Falta de Comunicação da All Sports

O produto foi retido pela Receita, mas como no site da loja está claramente informado que qualquer tributo fiscal que o pedido tiver é de responsabilidade total da All Sports, considerei que a empresa tomaria as providências necessárias. Se eu não tivesse insistido e cobrado inúmeras vezes, teria ficado sem o produto e sem o reembolso. E sinceramente, não é pelo valor, mas pela forma como a All Sports conduziu tudo vender, receber o pagamento, não entregar, não acompanhar o pedido e ainda ignorar o cliente até que ele ameace recorrer aos órgãos de defesa do consumidor. É inaceitável. O atendimento também foi extremamente insatisfatório. Por fim, não fizeram mais do que a obrigação em estornar meu dinheiro.