devolucao sem reembolso

Respondida
Cuiabá - MT
17/06/2024 às 19:56
ID: 191019793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei e realizei a devolucao do produto e depois que postei o produto, nunca mais me responderam no whatsapp.
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 11:00
Bom dia Srta. Karen, me chamo Leonardo e vou ajudar em seu atendimento.
Antes de tudo, pedimos imensas desculpas pelo ocorrido.
Ja foi enviado para nosso setor financeiro a devolução do valor integral de sua compra.
O prazo para realizar a transação é de até 48h úteis, e a Srta. receberá um e-mail de confirmação de devolução em seu cartão de crédito.
Ficamos a total diposição.
Att.