Péssimo atendimento e descaso com o cliente, sem previsão de entrega do pedido #*****

Resolvido
Brasília - DF
13/04/2026 às 12:14
ID: 245899473
Fiz o pagamento de um produto no dia 04/04/2026, ligo entro em contato e ninguém responde nem para dá previsão de entrega. manda mensagem no Whatsapp, nem bom dia respondem.
número do peidido #*****. parece que a empresa não existe.
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 14:49
Olá, Thiago, tudo bem?
Primeiramente, gostaria de lhe pedir desculpas pela demora no retorno e pela percepção negativa em nosso atendimento. Esse não é o padrão de experiência que queremos oferecer aos nossos clientes na All Sports.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido #***** já consta como entregue. Ficamos felizes que o produto tenha chegado até você, mas lamentamos profundamente que a jornada até aqui tenha sido frustrante devido à nossa falta de comunicação inicial.
Estamos trabalhando internamente para que situações como essa não se repitam e para que nosso suporte via WhatsApp seja muito mais ágil. Esperamos que você aprove o seu produto e que nos dê uma nova oportunidade no futuro.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Atenciosamente,
Ellen Equipe All Sports
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 15:28
10
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10