Entrega
Respondida
Itambacuri - MG
30/04/2024 às 14:35
ID: 187825527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão no site Casas Bahia e a transportadora all tech ficou responsável de entregar até 30/04/*******, porem quando liguei para saber o horário da entrega eles me informaram q só vai entregar dia 03/04 . Minha compra está parada com eles desde dia 22/04 e a apenas 30 minutos da minha casa.
Estou muito chateada pq o frete q paguei foi para ser entregue até h dia 30/04.
Enfim essa empresa não tem responsabilidade e comprometimento com o cliente.
Não contratem
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Resposta da empresa
06/01/2025 às 11:40
Robson,
Pedimos desculpas pela demora em nossa resposta e lamentamos qualquer inconveniente causado no transporte da sua mercadoria. Agradecemos pelo seu feedback e estamos sempre em busca de melhorar nossos serviços para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.