SOLICITAÇÃO DE COLETA COM 30 DIAS SEM SER EFETUADA
Resolvido
Jaboticabal - SP
14/01/2025 às 13:12
ID: 207204671
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSOLICITEI UMA COLETA REFERENTE AO N2243395 - NF ******* A QUASE 30 DIAS E NÃO FIZERAM A COLETA ATÉ HOJE
ALL TECH TRANSPORTES E LOGISTICA NÃO ME DÃO UMA DATA DE COLETA UMA POSIÇÃO NADA .
ESTOU NO AGUARDO
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 17:02
Em 14/01/*******, entramos em contato com a Sra. Aline para agendar a coleta na cidade de Águas Vermelhas para o dia 16/01/*******. No entanto, a Sra. Aline solicitou o cancelamento da coleta, informando que o seu cliente não realizaria mais a devolução do item. Diante disso, entendemos que o atendimento foi resolvido. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que a demora na coleta do item possa ter causado e agradecemos pela compreensão.
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 09:59
Transportadora me deu sim um feedback ,mais por motivos de demora de 28 dias para coletar item cliente cancelou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1