Curso online com promessa de vendas rápidas, mas exige compras adicionais e não gera resultados
Respondida
Canoinhas - SC
21/01/2026 às 10:12
ID: 238343239
COMPREI UM CURSO DE 9,90, E A PROMESSA QUE COM ESSE CURSO JA SAIRIA VENDENDO, MAS EM CIMA DESSE CURSO PRECISO ME CADASTRAR EM VARIOS SITES E COMPRAR, HOSTINGER, AI JA MANDOU COMPRAR MAIS UM CURSO DELE, E FIZ TUDO QUE TINHA QUE SER FEITO E ATE AGORA NADA VENDIDO, PURA ILUSÃO
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 17:22
Olá, Monique.
Verificamos internamente o seu atendimento e identificamos que nossa equipe realizou suporte ativo durante sua utilização dos produtos, incluindo orientações sobre acesso, configuração inicial, execução da estratégia e direcionamento para os canais oficiais de suporte.
Também esclarecemos que o treinamento adquirido é um produto de entrada, voltado para ensinar a estrutura inicial da operação digital. Custos externos como anúncios, domínio, hospedagem e ferramentas fazem parte do modelo operacional utilizado por diversos negócios digitais e não representam cobranças ocultas da empresa.
Os resultados podem variar conforme execução, testes, orçamento, oferta, nicho e continuidade da operação.
Além disso, identificamos que seu pedido de reembolso foi devidamente orientado dentro do prazo pelos canais oficiais da plataforma responsável pelo processamento dos pagamentos.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional necessário.
Atenciosamente,
Equipe Allan Torquato