Pedido de reembolso

Olá, Vilena.
Verificamos sua solicitação e informamos que o reembolso da compra já foi processado com sucesso.

A partir deste momento, a devolução do valor seguirá o prazo operacional da plataforma de pagamento e da instituição financeira responsável pelo processamento, podendo variar conforme a forma de pagamento utilizada.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Caso sua solicitação tenha sido atendida, pedimos, por gentileza, que atualize esta manifestação no Reclame Aqui, registrando que o caso foi solucionado. Isso nos ajuda a demonstrar a conclusão do atendimento prestado.