propaganda enganosa
Respondida
Uberlândia - MG
28/10/2024 às 17:06
ID: 200382665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõeseu fiz a compra do curso do alan torquato de plr, a proposta era totalmente diferente que teria daquilo que de fato eu encontrei no curso. e quando eu olhei e para minha surpresa o produtor e nem a plataforma me aparecia a opção de reembolso, logo já vi que teria problemas.
Quero o reembolso da minha compra o quanto antes
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Resposta da empresa
23/05/2026 às 17:24
Olá, Brenda.
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido suas expectativas.
Na época da sua solicitação, nossa equipe possuía suporte disponível para orientações, dúvidas operacionais e também para auxílio referente ao processo de cancelamento e reembolso dentro das regras da plataforma.
O treinamento adquirido tinha como objetivo apresentar uma metodologia prática de implementação no mercado digital, porém entendemos que expectativas diferentes podem gerar frustrações quanto ao formato ou profundidade do conteúdo.
Verificamos também que existiam canais ativos de suporte e atendimento disponíveis para esclarecimentos e solicitações relacionadas ao acesso e reembolso.
Seguimos à disposição caso ainda precise de algum suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe Allan Torquato