ALLAN GEORGE ALVES SAUNDERS ENERGIA SOLAR

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

23/12/2025 às 21:07

ID: 235740335

Contratei a instalação de energia solar com a empresa S2 Energia Solar, em 26/09/2025 e, infelizmente, estou muito insatisfeito com o pós-venda. Além dos atrasos na instalação, até agora não recebi a Nota Fiscal dos produtos, algo obrigatório e essencial para garantir segurança jurídica e garantia dos equipamentos.

Sempre que entro em contato, a empresa promete novos prazos, tanto para a emissão da NF quanto para a liberação do sistema, mas esses prazos nunca são cumpridos.

A empresa apenas diz que precisou abrir uma solicitação na SEFAZ/AL, porque precisa cancelar a NF para emitir uma nova, porém não dão um prazo real. Eu não tenho culpa do problema da empresa com a SEFAZ, eu apenas tenho o direito a Nota Fiscal.

Total descaso!

Tentando por aqui de forma administrativa para resolver o problema, antes de precisar ajuizar.

Solicito:

Emissão imediata da Nota Fiscal dos produtos instalados.