Allarmi - Segurança e Monitoramento

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/09/2018 às 11:47

ID: 38335449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei os serviços da Allarmi em *******, no início os boletos chegavam normalmente em casa com prazo para pagar, porém do ano passado para cá, a empresa está uma bagunça, os boletos não chegam e quando eles entram em contato, dizem que possuem meses em atraso, pedem comprovantes e no mês seguinte, cobram os meses novamente. Solicitei o cancelamento no mês 7, por volta do dia 20, estão me cobrando mês 7 e 8 e além disso, prometem que vão retirar os aparelhos e até agora nada. Estou cansada de mandar comprovantes. E além de tudo isso, o sistema não funciona, dá problema técnico e pelo menos 1x por mês acaba a bateria dos aparelhos. A empresa é totalmente desorganizada, não dá suporte, cobra o que já foi pago, uma bagunça total. Não recomendo.