Mudança de contrato sem aviso prévio

Não respondida
São Paulo - SP
04/10/2019 às 15:47
ID: 95783641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratamos a Allarmi há 10 anos, diretamente com o dono e foi acordado que as visitas técnicas não seriam cobradas.
Houve mudança de contrato, não nos avisaram e começaram a cobrar por cada visita técnica. Isso havia sido solucionado, até hoje.
Voltaram a cobrar a visita técnica, com o valor superior ao que pagamos mensalmente, nos informando que não nos enviariam técnico algum para verificar o porquê que a cerca não para de disparar se não pagassemos para isso.
A única coisa que souberam me informar foi que não haveria ninguém para me ajudar a resolver isso.