Livro não publicado e falta de comunicação da AllBook Editora

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Belo Horizonte - MG

04/06/2025 às 16:49

ID: 218839407

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Em junho de 2024, fui contatada pela AllBook Editora com a proposta de publicar meu livro Doce Desejo. Assinei contrato e, imediatamente, me pediram o pagamento da primeira parcela. Confiei na empresa e comecei a pagar conforme o combinado o valor total foi de R$3.400,00.

Durante o processo, a comunicação foi quase inexistente. A responsável simplesmente desapareceu por meses, sem responder a nenhum e-mail. Ainda assim, continuei pagando as parcelas por conta própria. O valor foi totalmente quitado no dia 15 de maio de 2025, e mesmo assim fiquei 14 dias ignorada, sem qualquer retorno da editora.

A própria Beatriz, responsável pela editora, me perguntou se eu gostaria que meu livro estivesse na Bienal do Rio de Janeiro em 2025. Respondi que sim, e inclusive já reservei hotel e passagem. O problema é que até agora, meu livro nem sequer entrou em processo de produção.

Não recebi capa, cronograma, revisão, planejamento de lançamento ou qualquer ação concreta. Só recebo respostas vagas e rasas, como se estivesse cobrando demais por pedir o mínimo: respeito e profissionalismo.

A AllBook conseguiu transformar o que deveria ser a realização de um sonho em um pesadelo. Paguei, entreguei, confiei e fui ignorada.

Exijo que a editora se posicione imediatamente: ou cumpra o contrato com prazos claros e execução real, ou devolva o valor que paguei. Não aceitarei mais enrolação.

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