Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

05/02/2023 às 19:55

ID: 158773225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu preciso mudar o endereço do meu ******* email pra eles,e eles me responderam.
Dei todas as informações precisas e eles não me respondem https://******* de respeito com o cliente.

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Resposta da empresa

09/05/2024 às 10:54

Olá Maria Caroline. Bom dia. Como vai?

Primeiramente, pedimos desculpas com a demora na resposta por aqui. Estávamos sem acesso a plataforma e conseguimos reestabelecer hoje, dia 09 de maio de *******.

Caso não tenha obtido ajuda em outro canal nosso e ainda precise de suporte para o seu pedido, pode retornar por aqui ou então pelo nosso e-mail: ******* que alguém da nossa equipe irá atender você prontamente.

Atenciosamente,
Equipe AllBook.

Consideração final do consumidor

23/05/2024 às 13:01

Nunca vou esquecer de terem vendido livros,ai depois de tres meses fui atras porque não tinham enviado e é porque não tinha no https://*******ÃO PORQUE VENDERAM?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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