Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

21/03/2025 às 10:37

ID: 212738271

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido nessa loja, 2 intens, um short e uma bermuda.

Entrega chegou e a blusa veio errada!

Procurei no site meios de contato, já mandei 2 e-mails com o print do pedido e foto da blusa entregue, nenhuma resposta por parte da empresa.. Liguei diversas vezes para o número e ninguém atende..

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Resposta da empresa

25/03/2025 às 18:51

Olá, Henrique,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de resolver o ocorrido. Já identificamos o erro em seu pedido e tomamos todas as providências para corrigi-lo.

O item correto já foi enviado para o endereço cadastrado. Esperamos ter atendido às suas expectativas e estamos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Agradecemos pela paciência e compreensão!

Atenciosamente,
Equipe Allbrve Sports

Consideração final do consumidor

08/04/2025 às 21:51

Resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8