AllCar Motors

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/04/2023 às 11:37

ID: 162334779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de compartilhar minha experiência de compra com a All Car. Recentemente adquiri um veículo em sua concessionária e, infelizmente, tive um problema com o pagamento do IPVA de *******, que foi prometido pelo vendedor Robinson no momento da compra, inclusive tenho uma conversa no WhatsApp confirmando, mas não foi efetuado pela empresa. O vendedor se equivocou me passando a informação e quer que eu arque com o imposto.

Fiquei bastante desapontado com essa situação, pois esperava ter uma experiência de compra positiva e confiar na informação que me foi passada. Como consumidor, valorizo a transparência e o compromisso das empresas em cumprir o que prometem aos seus clientes.

No entanto, ainda estou aguardando uma solução por parte da concessionária e espero que a situação seja resolvida o mais rápido possível. Gostaria de lembrar que a comunicação com os clientes é fundamental para manter a confiança e a credibilidade da empresa.

Espero que esse comentário seja levado em consideração e que medidas sejam tomadas para evitar que situações como essa se repitam no futuro.