Demora na transferência, grosseria e falta de profissionalismo no pós-venda da compra de veículo
Não respondida
Araxá - MG
05/11/2025 às 15:52
ID: 231128713
Meu filho ***** comprou uma Toro em meu nome ***** nessa Rendedora de carros, demorou mais de 60 dias para fazer a transferência(ontem dia 05/11) que foi concluída depois de várias msg para o vendedor ***** ( o contato que tinha), infelizmente tive que ser mal educada nas msg pra ver se ele e retornava, e foram várias tentativas de contato, ontem tive o retorno, porém com grosseria, falta de educação e ainda respondeu que ele era apenas o vendedor e ainda me chamou de "amiga" não dei tal liberdade para ser chamada de amiga.
Resumindo, ele poderia ter passado o contato da pessoa responsável pela transferência evitando assim todo transtorno, e desgaste.
Quero deixar registrado a minha indignação, a falta de profissionalismo, descaso com o cliente, pra vender ficam toda hora ligando e prontos atender e pós venda uma negação.
Se alguém estiver pensando em comprar veículo nessa Revendedora, pesquise antes, o atendimento nota "ZERO"