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Trindade - GO

25/03/2026 às 04:27

ID: 244247263

Meu nome é ***** tenho uma caminhonete Nissan frontier 2.5 ano 2011.Bom Dia.Venho através desta reclamação, demostrar a minha indignação dó serviço prestado pela. oficina.,
AllCar premium na avenida ***** ***** Parque Amazônia - Goiânia Goiás CEP *****.
SUHAI Seguradora. CAR10. Sou terceiro., Minha caminhonete sofreu um sinistro frontal devidamente indicada autorizada pela Suhai seguradora é encaminhada para a Allcar premium para ser realizada os devidos reparo nó mês agosto de 2025 .,E foi feito um orçamento dê peças danificadas para troca novas e originais e reparação na lanternagens,ou funilarias sem ser desmontada a frente .e. foi feita a vistoria autorizada a reparação.começou a reparação pedi uma cópia do orçamento para verificar a situação dos danos causados pela colisão., aí que percebi que não tinha colocado todos os danos causados pelo Sinistro.,*****.T,aí eu reclamei para oficina que não estava correto o orçamento porque não tinha desmontado total á frente para ver os defeitos ocultos que não dava pra ver sem desmontar., Aí foi feito outro complemento de danos novamente autorizada pela seguradora.ai a seguradora fez orçamento na consercionaria Nissan.com datas diferentes para entregar às peças novas.a últimas peças chegariam conforme o orçamento 16/11/2025.prazo muito longo para ficar sem o veículo pedi ajuda para corretora seguros chiarelli com a ***** que sabia que não podia ficar sem á caminhonete e fez um pedido para oficina montar o veículo para que continuasse trabalhando com o veículo., Depois que chega-se todas as peças retorne se com o veículo, é a oficina allcar premium disse que não podia liberar á caminhonete.ai começa todos os meus problemas.Porque não fazia á reparação não desamaçarão às peças amaçadas pelo Sinistro só jogaram tinta nas peças que eram para ser recuperadas,as peças novas não foram trocadas as únicas peças que foram trocadas foram os faróis principais que não são originais de uma marca TYC é os faróis de milha que nem foram colocados e deixaram dentro dá carroceria cheio de água porque choveu e ficou nó relento em um galpão deles em outro local 1.2km dá oficina andando nó veículo sem água nó radiador sem minha autorização.
*Peças que eram para ser substituída é não foram.*
*1 parachoque dianteiro original,*1 Par apoio parachoque dianteiro esquerdo e direito (guia) originais,*Aditivo radiador 10 litros,*Par faróis principais originais Nissan, colocados TYC paralelos,*Par faróis Miller original colocados paralelos na carroceria,*grande do radiador novo original,*kit de presilias e parafusos,*óleo dó hidráulico atf2litros,*Par parabaros direto e esquerdo,*Radiador dê água original,.
E a oficina não trocou às peças devidamente autorizada pela Suhai seguradora não sei o motivo de não ter sido tratado.,o Radiador foi recuperado o dá minha caminhonete trocando as caixas é [Editado pelo Reclame Aqui] de preto para maquiar pra tentar mé enganar os painéis superior e a alma amaçada só jogaram tinta preta e fizeram um vídeo para falar que tinha recuperado quando chegar lá na oficina allcar premium vi que dava tentando me enganar e muito outros defeitos colocados na minha caminhonete.
Danificaram meu multimedia, não funciona trocaram as molduras do painel de fixação do multimedia, sumiram as lanternas paralamas cristal, bateram a lateral direita, quebrou lanterna traseira direita e amaçou o parachoque cromado traseiro e ne mé avisou que tinham batido minha caminhonete, pintaram a lateral com um serviço mau feito e deixaram a lanterna traseira quebrada é parachoque amassado o ar condicionado estava funcionando e não colocou o gás pela desmontagem, quando montou não repois o gás dó sistema dó ar condicionado., pintaram o chassis da camioneta com fundo tinta prata quando [Editado pelo Reclame Aqui] as laterais direita quando tentava maquiar pra que não vice que tinha recuperado mas deixou muitos fragrantes., Quando deixei minha caminhonete, combinei com a oficina allcar premium para reparar, a lateral esquerda que estava amassada é a tampa traseira combinei com selhor ***** dono dá oficina allcar premium o serviço dê lanternagens é pintura o valor de 1.250,00 reais aproveitando que já estava lá e o serviço também não foi bom á pintura cheia de feito faltando tinta é novamente pintado o chassis com fundo é tinta da lateral é tampa traseira.
e as pinturas autorizadas pela Suhai seguradora capú dianteiro cheio dê massa e trincas na lata e com muita ondulação , paralamas direito e esquerdo com muito defeito sem alimento das peças.
várias vezes remarcação dá entrega do veículo é não comprindo às datas da entrega por isto fui obrigado á fazer um B.O.na delegacia para ter documentos dó mau serviço feito dá oficina é da asseguradora SUHAI é para tirar a caminhonete fui obrigado pedir ajuda para polícia militar no número 190 ,porque á oficina allcar premium não queria liberar meu veículo se não assinar o termo dê responsabilidade., já que não cumprirão nem uma dá data dê entrega dó veículo,e os policiais informaram ao sócio ***** que não podia segurar meu veículo que era apropriação indébita.,Aí o policial disse que poderia retirar minha caminhonete .
Pedi Á Suhai uma vistoria cautelar para ser verificada a condição dó mal serviço executado na minha caminhonete.