2 via do boleto
Respondida
São Paulo - SP
04/03/2024 às 10:37
ID: 183819921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu Jane, não recebi o Boleto referente ao mês de março, cujo vencimento é 05/03.
Entrei no site e nada consta. Contato pelo WhatsApp também não foi respondido.
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Resposta da empresa
14/03/2024 às 11:52
Olá Sra. Jane,
Em atenção à sua manifestação, sob protocolo*******.03.08.*******, tentamos contato com a senhora no número de telefone de cadastro, mas sem sucesso. Em virtude da impossibilidade de contato, seguem os esclarecimentos.
Diante a ******* o nosso faturamento e o boleto de março/******* foi emitido e encaminhado para o endereço eletrônico: *******.
Identificamos em nosso sistema que o boleto de março/******* foi quitado em 11/03/*******.
Ressaltamos que as mensalidades também podem ser acessadas no site Allcare https://*******, APP Allcare https://*******, WhatsApp******* ou Central de atendimento *********************.
Agradecemos e nossos serviços permanecem à disposição.
Atenciosamente,
Carla Castanho
Allcare Gestora de Saúde.