Atraso no reembolso de cancelamento de plano de saúde
Não resolvido
Atibaia - SP
03/08/2026 às 20:51
ID: 255540101
Cancelei meu convênio Unimed com a gestora no caso a all care , isso em 18 de dezembro me foi prometido reembolso em 90 dias , já estamos caminhando para 8 meses e nada do reembolso, ligo lá fica quase uma hora na linha e a resposta sempre a mesma , sem sistema , vamos verificar e te ligar e nunca recebi nenhuma ligação, eu cancelei o plano com apenas 10 dias que havia pago o boleto ou seja tenho um bom valor para receber mas não consigo, essa empresa é irresponsável e enrolam os clientes.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:44
Olá, Erick
Somos a Ouvidoria AllCare e estamos aqui para ouvir você.
Enviamos uma mensagem privada ao seu email com todos os esclarecimentos sobre sua solicitação. Caso precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Protocolo de atendimento: *****
Conte com a Ouvidoria AllCare!
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 16:46
Até hoje não fui reembolsado,,já está na justiça,,,se forem fazer negócios com essa empresa já contratem um advogado antes.
Dor de cabeça.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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