cancelamento
Resolvido
Cajamar - SP
31/07/2026 às 17:55
ID: 255340257
Olá, estou tentando há algum tempo cancelar o plano de saúde do meu filho. Ligo no 0800 fico por mais de 30 minutos e depois encerram a ligação. Pelo WhatsApp pedem todos os dados e no final falam que tem que ser por telefone assim fica difícil
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 10:28
Olá, Evelyn.
Somos a Ouvidoria AllCare e nossa missão é garantir à você um atendimento de excelência.
Enviamos uma mensagem privada ao seu email com todos os esclarecimentos sobre sua solicitação. Caso precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
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Protocolo de atendimento: *****
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 21:02
Eles me ligaram, falei com ***** e foi tudo resolvido ***** muito atenciosa. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8