Dificuldade para cancelar plano de saúde
Resolvido
Igarapé - MG
23/07/2026 às 16:08
ID: 254677537
Estou tentando cancelar meu plano de saúde e não consigo, a ligação cai, no whats fala que não da pra fazer por la.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 14:55
Olá, THAIS
Estimo que esteja bem!
Em atenção à sua manifestação, registrada sob protocolo *****, confirmamos que cancelamento do seu plano de saúde foi processado, em conformidade com a Resolução Normativa nº 561/2022 da ANS.
A devolução proporcional ao período sem cobertura 23/07/2026 a 27/07/2026, foi programada na sua conta bancária, com prazo de conclusão até 03/08/2026.
Agradecemos a oportunidade de resposta e permanecemos à disposição.
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Consideração final do consumidor
01/08/2026 às 12:59
Foi boa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10