Não emissão de boleto
Respondida
Osasco - SP
13/05/2025 às 07:04
ID: 216924187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu boleto vence todo dia 10, no aplicativo não aparece o boleto de maio, tentei varias vezes contato por telefone, watts fui deixada por quase 3 horas sem resposta e após fui desconectada por falta de interatividade sendo que nem resposta tive, email e não recebo retorno, venceu ontem, pois dia 10 foi final de semana e até o momento não tenho o boleto, sempre recebo via sms o codigo de barra para pagamento e esse mes tambem não recebi.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2025 às 14:33
Olá Daniela,
Somos a Ouvidoria AllCare e estamos aqui para ouvir você.
Enviamos uma mensagem privada ao seu email com todos os esclarecimentos sobre sua solicitação. Caso precise de mais informações, estamos à disposição para ajudar.
Lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido e utilizamos seu feedback para aprimorar continuamente nossos serviços.
Protocolo de atendimento:*******.05.16.*******
Conte com a Ouvidoria AllCare!