Reembolso nao realizado
Respondida
Osasco - SP
28/05/2026 às 08:28
ID: 249907883
Finalizei um convenio no mes 11 de 2025. Na qual ficou um saldo remanescente ser restituído, pois o plano foi finalizado na metade do mês. Foi pedido 90 dias úteis para esse extorno( oque e um prazo ja muito extenso), mas eles conseguiram atrasar. E se nao bastasse eu entro em contato, pedem 5 dias pra um retorno, mas nada resolvido. Entrei em contato de novo pediram mais 7 dias e até agora nada.
Ja tive inúmeros problemas com essa empresa e nem encerrando o plano deixo de ter dor cabeça com eles
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 16:29
Olá, Ana Paula.
Estimo que esteja bem!
Em atenção à sua manifestação, informamos que o reembolso foi programado para ocorrer no dia 15/06/2026 em seus dados bancários passados via Whatsapp. Em caso de divergência, por gentileza, nos informar.
Agradecemos a oportunidade de resposta e permanecemos à disposição.
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