Cobrança indevida de boleto bancário não reconhecido
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
26/05/2026 às 12:37
ID: 249715641
Recebo mensalmente um boleto de R$800,81 no meu aviso de boletos do Itaú e não reconheço nenhuma compra com esse valor.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 11:17
Bom Dia Sr. jonatas, como esta?
Esperamos que esteja bem.
Esclarecemos que somos o emitentes dos títulos do Condomínio Villa Di Monaco em Belo Horizonte e o titulo ao qual o Sr. se refere é correspondente a taxa condominial da casa 106, onde o Sr. figura como responsável pela unidade.
O Sr. pode verificar nas taxas de condomínio dos meses anteriores e verá que são por nós emitidas desde 10/09/2020.
Caso tenha ficado alguma duvida, nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
att
Allcon Prime
cod. *****
Réplica da empresa
12/06/2026 às 11:23
Sr. Jonatas,
Gostaria de fazer uma correção, pois o condominio em questão encontra-se na cidade de Ribeirão Preto e não em Belo Horizonte como mencionado acima.
Caso tenha ficado alguma duvida, nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.
att
Allcon Prime
cod. *****
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 11:13
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10