Cobranças desconhecidas vinculadas ao meu CPF no app Banco Inter

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

12/07/2026 às 10:06

ID: 253695643

Eu abri uma conta no Banco Inter e verifiquei no app que existiam duas cobranças desconhecidas por mim vinculados ao meu CPF e já vencidas inclusive . As cobranças têm relação com a empresa beneficiária chamada ALLCON PRIME FIEDCN, conforme anexo. Solicito de imediato a retirada do vínculo do meu CPF dessas cobranças que de forma alguma tem relação com a minha pessoa.

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Resposta da empresa

26/07/2026 às 10:15

Bom Dia Sr. Alexandre, como esta?

Esperamos que esteja bem.

Esclarecemos que somos o emitentes dos títulos do Condomínio Residencial Canada em Belo Horizonte e os títulos aos quais o Sr. se refere são correspondentes as taxas condominiais da unidade 407 bloco 09 onde o Sr. figura como responsável pela unidade.

O Sr. pode verificar nas taxas de condomínio dos meses anteriores e verá que são por nós emitidas desde 15/07/2021.

Caso tenha ficado alguma duvida, nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.

att

Allcon Prime
cod. 17063/17882

Réplica do consumidor

26/07/2026 às 16:22

Não sou mais locatário do apartamento citado desde o ano de 2021. Acertamos todas as pendências assim que saímos do apartamento e junto ao dono. Eles não tiraram meu nome da taxa de condomínio e já enviamos todas as evidências a Assiscon que ficava alegando que estávamos devendo, porém a dívida já era do locatário posterior. Enviamos evidências de e-mail, contrato de locação e etc.. Não entendo o motivo disso não ter sido resolvido até hoje. O dono do apartamento confirma todo esse processo mas ainda assim continuam nos cobrando.

Réplica da empresa

27/07/2026 às 07:31

Bom Dia Sr. Alexandre,

Agradecemos o retorno e esclarecemos que trabalhamos com as informações fornecidas pelo condominio.
Mas pode ficar tranquilo, procederemos com máxima urgência o recadastramento da unidade.

Pedimos desculpas pelo transtorno e caso tenha ficado alguma duvida, nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.

att

Allcon Prime
cod. *****/*****

Réplica do consumidor

09/08/2026 às 07:12

Ainda continuo a receber cobranças de boletos de forma equivocada conforme já descrito na reclamação e que a empresa falou que resolveria tal questão. Peço mais uma vez que isso seja resolvido de forma permanente se não terei de acionar os meios legais. Obrigado!

Réplica da empresa

10/08/2026 às 11:37

Bom Dia Sr. Alexandre,

Agradecemos o retorno e esclarecemos que já procedemos a atualização dos dados, estes fornecidas pelo condominio.
Ressaltamos que os dados nos foram enviados após a geração do vencimento 10/08/2026, esclarecemos que nesta data seu dados não constam mais em nossa base de dados.
Portanto pedimos desculpar pelo inconveniente e solicitamos que desconsidere o titulo emitido.

Caso tenha ficado alguma duvida, nos colocamos a disposição para maiores esclarecimentos.

att

Allcon Prime
cod. *****/*****