Qualidade da internet e cobranças indevidas da Allconn
Não respondida
Japeri - RJ
28/10/2025 às 22:17
ID: 230496059
Se voce não quizer "dor de cabeça" então não contrate os serviços da Allconn. Tenho problemas semanais com ela. Não agem com honestidade, pago por plano de 150 MB, e eles por meses me forneceram conexao abaixo dos 80MB. Já passei várias vezes para eles a necessidade que eu tenho em receber uma internet estável, devido a estudos e trabalho, e isso nunca acontece. São injustos na cobrança da fatura, de modo que se voce atrasar alguns dias voce vai pagar juros pelo atraso, porém, eles não descontam pelos dias de falta de conexão. Hoje, dia 28 de outubro de 2025, mais uma vez, fiquei sem conexão por volta das 18h tive que interromper meus estudos, mais uma vez. Essa "prestadora de serviço" não tem um serviço de comunicação de ocorrência para informar aos usuários o porquê da interrupção do fornecimento da conexão. Não é uma empresa séria.