Erro nos exames, falta de profissionalismo
Não resolvido
Brasília - DF
19/06/2024 às 12:27
ID: 191158009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPensa num povo que conversa, que se diverte, que bate papo. Minha nossa! A gente tem impressão que tá num bar. O resultado foi que hj a médica disse que vou ter que fazer o exame de novo porque esqueceram do mais importante que ela havia solicitado. Qualquer dia vcs vão errar feio pra aprenderem a ser profissionais e que estão lidando com seres humanos.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 07:59
Olá, Marcos Aurélio!
Agradecemos muito pelo seu feedback e sentimos muito pelo transtorno. Levamos a sério cada comentário, pois eles nos ajudam a melhorar continuamente nosso atendimento e a experiência dos nossos pacientes.
Pedimos desculpas pela impressão negativa transmitida e pelo contratempo em relação ao exame. Já reforçamos com nossa equipe a importância da atenção durante os atendimentos, evitando distrações e garantindo que todo o atendimento seja priorizado.
Nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade, acolhedor e seguro, sempre respeitando nossos pacientes. Estamos à disposição para dar andamento ao seu caso da forma mais rápida e cuidadosa possível.
Conte conosco!
Equipe Clínica Alldigest
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 10:07
Responderam depois de 1 ano e meio. Parece piada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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