ALLEGRIA PRODUCOES ARTISTICAS , CULTURAIS E EVENTOS

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Rio de Janeiro - RJ

05/05/2025 às 14:55

ID: 216290641

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Mieu amigo e eu adquirimos ingressos para o camarote Allegria, para o desfile das campeãs, que aconteceu no último sábado, dia *****. A escolha desse camarote foi UNICAMENTE por ser amplamente reconhecido como um dos melhores afters da Sapucaí e, especialmente, por terem contratado o show de Dennis DJ. No entanto, durante a festa, no dia *****, às *****, Dennis postou um comunicado em seu perfil informando que não faria o show.

O que é ainda mais revoltante é que, em NENHUM momento, os organizadores do evento comunicaram aos presentes, que estavam ali em grande parte pela atração de Dennis DJ, sobre a alteração na programação. Não houve qualquer aviso prévio ou transparência em relação ao cancelamento do show, o que demonstra um total desrespeito com os consumidores. Fomos levados a acreditar que estaríamos participando de uma experiência única, que, infelizmente, se revelou uma grande decepção.

Diante disso, solicitamos:

Esclarecimentos formais sobre as razões do cancelamento do show de Dennis DJ e a ausência de comunicação prévia aos participantes.

Compensação adequada pela falha na entrega da experiência prometida, que foi um dos principais motivos que nos levaram a adquirir os ingressos.
Bem como o estorno do valor pago pelos ingressos.

PEDIDO #*****

Aguardamos uma resposta clara e soluções que minimizem os danos causados pela falta de respeito com os consumidores.

Atenciosamente,