Atraso para montagem de móveis e montagem de cama infnatil errada com parafuso exposto
Em réplica
São Paulo - SP
24/06/2026 às 16:39
ID: 252265401
Estou tentando entrar em contato pelo telefone da Jennyfer Logistica, mas não está atendendo. Gostaria de solicitar substituição da peça que sofreu dano. Irei eu mesmo efetuar a retirada do parafuso, devido a situação de perigo. Fico no aguardo de contato para solução mais breve possível, ressalto que a montagem já ocorreu em atraso em relação a data informada no momento da compra. Solicito prioridade.
Muito obrigado.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:03
Boa tarde Gabriel
Sou a Marcia peço desculpas pelo ocorrido , o setor de assistência já entrou em contato com vocês.
Fico a sua disposição
Marcia Moura
1198133-3176
Réplica do consumidor
01/07/2026 às 19:07
Sim entraram em contato. Continuo no aguardo do agendamento para atendimento. Muito obrigado.