Contratura capsular e extravasamento de silicone de prótese mamária Allergan com necessidade de cirurgia urgente.
Não resolvido
Cachoeirinha - RS
26/11/2025 às 19:36
ID: 232965559
Tenho próteses mamárias allergan desde 2018, agora em 2025 fiz um ressonância : resultado contratura capsular com extravasamento de silicone para os linfonodos , preciso urgentemente fazer cirurgia para a retira das próteses, e dos linfonodos axilares pois corro sério riscos de saúde. Espero que a empresa possa me ressarcir para poder fazer a retirada do produto que está na garantia.
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 10:56
Prezada Tassiana
Com relação a sua manifestação, informamos que nossa área de Tecnovigilância lhe contatou, por e-mail no dia 26/11 com os devidos esclarecimentos.
Em caso de dúvidas, o contato está disponível através dos ******* ******* ******* e ******* ******* ******* (opção 2 e 2, para dúvidas relacionadas ao evento adverso ou garantia) ou e-mail *******.
Atenciosamente
Allergan Aesthetics Brasil
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 21:19
Mas não resolveram da forma devida
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 21:26
Querem pagar somente as próteses,sendo que as próteses deles que causaram sério problemas , com demostração nos exames. Uma prótese nova não resolve meu problema, preciso fazer a retirada dos linfonodos onde ouve extravasamento de silicone e daí a retirada da prótese e fazer preenchimento com gordura no local se for necessário,mandei os valores cobrado pelo médico para fazer todo processo ,eles não aceitam,vou entrar de forma judicial mesmo, já que não houve acordo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5