Reclamação sobre toxina da Allergan não efetiva e solicitação de reembolso
Não respondida
Cotia - SP
22/06/2026 às 13:55
ID: 251745411
Olá tudo bem? Em conversa com o vendedor ***** ele me passou este contato pr enviar as informações da toxina que não foi efetiva, por saber da demora pr retorno de troca da toxina ou reembolso? Optei junto com o vendedor ***** comprar uma outra toxina pr fazer nas clientes que foi feita da toxina da allergan e não teve fixação. Já sigo falando sobre a diluição de 200 UI foi feita para 2 ml de soro, diluição seca. Então logo o problema está na toxina, pois foi usada no dia da compra. Segue em anexo a todas as informações, solicito reembolso, pois não tenho interesse em receber outra toxina da allergan, pois não é a primeira vez que a allergan tem este problema. Compro semanalmente outras toxina na ONIX, como xeomin, dysport, letybo e nenhuma delas apresentaram este problema e compro há uns 4 anos na Onix a única que dá este tipo de problema é a allergan, não enviei as informações antes, pois comprei a letybo pr realizar nesta cliente e como a toxina é nova e minha primeira vez de uso, queria esperar pr ver a efetividade e declaro que a letybo me surpreendeu pois em 2 dias já estava paralisando e após 15 dias no retorno, não precisou de retoque, então tudo da entender que o problema é com a allergan. Segue em anexo e desde já agradeço. Vou reclamar da allergan no procon e reclame aqui, pois a allergan precisa melhorar a qualidade da toxina, ela está bem abaixo da botulifit ou comprada ao botulim que não compro esta marca.