Atraso na entrega do Colírio Optive Solução Oftálmica comprado em 27/10
Não resolvido
Votorantim - SP
19/11/2025 às 12:35
ID: 231764789
Fiz uma compra do Colírio Optive Solução Oftálmica 10ml e até agora não recebi. A compra foi feita no dia 27/10, está em trânsito desde 05/11 e nunca chega ! Até quando vou ter de esperar e receber um produto que se colocado nos Correios chegaria em dois dias ?
Quando a Bio Nutri vai entregar o colírio ?
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 16:34
Olá Marcio,
A AbbVie não se responsabiliza por compras realizadas em sites de terceiros, como a Bio Nutri. Para esclarecimentos sobre o andamento e entrega do ******* que entre em contato diretamente com o SAC da Bio Nutri, uma vez que eles são os responsáveis pelo envio e suporte a solicitações como a sua.
Permanecemos à disposição para sanar dúvidas sobre nossos produtos ou fornecer orientações relacionadas diretamente a AbbVie.
AbbVie
Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 08:09
Penso que fui enganado nessa compra e considero encerrada a reclamação. Procurarei tomar mais cuidado nas compras futuras pela internet.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5