Colírio com alteração causando vermelhidão e ardência
Respondida
Manaus - AM
26/06/2026 às 16:50
ID: 252452387
Minha mãe usa o colírio Lumigan RC faz uns anos, porém dessa vez que comprei além de arder muito os olhos deixou muito vermelho e com leve inchaço. Ele está na validade, e com ctz está com alteração. Suspendemos o uso e deixo aqui a minha insatisfação pois o custo do colírio é alto e somos clientes fiéis da marca .
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:07
Prezada Poliana,
Sentimos muito pelo ocorrido. Nossa Central de Relacionamento tentou contato para coletarmos mais informações, porém sem sucesso. Você pode nos contatar pelo telefone 0800 022 2843 (ligação gratuita), das 8h às 18h, em dias úteis, ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
AbbVie