Reação adversa ao colírio Optive da Allergan, causando inchaço e coceira.
Respondida
Brasília - DF
07/09/2026 às 11:49
ID: 258384809
Bom dia! Após usar o colírio Optive da Allergan os meus olhos apresentaram inchaço, coçeira, vermelhidão. É um medicamento caro e não traz o efeito esperado. Vou solicitar ao meu oftalmologista que indique um outro produto, pois não usarei mais o Optive. Vi que existem outras reclamações sobre o produto. Allergan, por gentileza se posicione, pois saúde é coisa séria.
Número do lote: 1296737.
Validade: 16/04/2027.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 15:34
Prezada Carleide,
Sentimos muito pelo seu relato. Nossa Central de Relacionamento, AbbVie Line entrará em contato com você para coletar mais informações sobre o seu caso. Se preferir pode nos contatar pelo telefone 0800 022 2843 (ligação gratuita), das 8h às 18h, em dias úteis, ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
AbbVie