TOXINA NÃO FUNCIONA
Em réplica
Curitiba - PR
04/05/2021 às 10:07
ID: 123428047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Minha paciente a tempos faz uso da toxina botulínica, sempre utilizei nela o botulift com excelentes resultados e durabilidade. Na última aplicação do o uso do botox da allergan, 200u, aberto e preparado na frente dela, a troca foi feita na esperança de ser ainda mais eficaz e durável em comparação ao botulift. Foi diluído em 2ml de solução fisiológica 0,9% estéril.
E não paralisou nada nas pacientes que atendi. Quero um parecer da empresa
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Resposta da empresa
10/05/2021 às 11:43
Prezada Sra Evelyn
Com relação a sua manifestação, informamos que realizamos diversas tentativas de contato no número informado sem sucesso, também enviamos e-mail sem retorno.
Para que possamos dar sequência a sua manifestação, solicitamos que nos retorne no número ******* ******* ******* de segunda à sexta feira, das 8h as 18h.
Atenciosamente,
Allergan Produtos Farmacêuticos
Réplica do consumidor
21/05/2021 às 17:32
Já respondi aos e-mail mas não me esclareceram o que devo fazer, se posso reaplicar todos os pontos e o porque a toxina estava inativa