shampoo hisdrtante que não hidratou
Resolvido
Belo Horizonte - MG
24/08/2023 às 09:31
ID: 170763699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois shampoos da allerless, um Balançe e outro Calmimg, comecei a usar no meu Maltes que tem dermatite ató[Editado pelo Reclame Aqui] e após uns semanas de uso, percebi que o cachorro piorava a pela ficava grossa e muito seca, o que mais piorou foi o Balance.
pensava que era tudo menos os shampoos, esta semana resolvi trocar o shampoo pelo Soft care que ele usava antes e a pele melhorou na mesma semana.
Fiquei indignada por que foi um produto caro que irritou a pele do meu cão
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 09:03
Olá Maria Alice, tudo bem?
Agradecemos o contato com a Allerless!
Enviamos todas as informações para o endereço de e-mail cadastrado, por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não encontrá-lo, nos informe para que possamos reenviar à resposta.
Agradecemos novamente por entrar em contato conosco. Estamos comprometidos em fornecer um serviço de qualidade e esperamos encontrar uma solução satisfatória para você.
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Aguardamos a sua resposta!
Atenciosamente,
Equipe Allerless
Consideração final do consumidor
25/08/2023 às 09:10
eles me responderam na hora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10