má fé na venda de ingressos.
Resolvido
Cambuí - MG
26/07/2026 às 14:23
ID: 254868271
Efetuei uma compra através de um vendedor oficial do parque, no valor de 210 reais, para 3 pessoas no dia 26 de julho. Mas ao chegar na portaria, me disseram que os ingressos não valiam, e tive que reembolsar mais 150 reais, para a família não ficar triste. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 13:55
Olá sr. Fabio,
Lamentamos que a experiência não tenha atendido às suas expectativas. Esta situação não representa a alegria e a diversão que buscamos entregar diariamente para os nossos visitantes.
Seu feedback é muito importante para que possamos aperfeiçoar a experiência do visitante em nosso parque! Desta forma, nossa equipe de atendimento fará contato para darmos continuidade ao seu atendimento via WhatsApp.
Ficamos à disposição e esperamos lhe receber para que leve as melhores lembranças da sua experiência.
Atenciosamente, Equipe Alles Park.
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 21:06
Empresa padrão do povo do sul, recomendo demais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10