Chuveiro com problema!
Respondida
Vacaria - RS
18/05/2024 às 19:28
ID: 189064425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um chuveiro desta empresa através da magazine Luiza, levei uns 10 dias para instalar vide que estava finalizando a obra da casa, ao instalar o chuveiro não esquenta no modo elétrico, troquei resistência e nada, entrei em contato solicitando a troca, como passou de 7 dias não deu de reclamar no magazine Luiza, descobri o Whats da empresa chamei e nada.
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 09:35
Prezado Marlon,
Lamentamos pelo transtorno em sua compra, infelizmente como o prazo de troca e/ou devolução é de 7 dias, não pudemos efetuar essa troca para o senhor, mas fique tranquilo, estarei entrando em contato com o senhor via WhatsApp para podermos obter uma resolução no problema apresentado em seu produto.
Agradeço a compreensão e novamente, sentimos muito pelo transtorno.
Atenciosamente,
Alleshop