Allex Imóveis Ltda

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

09/12/2025 às 12:10

ID: 234173929

Venho através deste canal, fazer uma reclamação sobre a Allex Imóveis, situada a ***** no centro de Ipatinga.
A vistoriadora avisou que estava tudo ok, no dia da vistoria e fiquei aguardando o acerto final que teria: multa rescisória por sair antes dos 12 meses.
Quando me enviam, para minha surpresa, me cobraram a multa + serviço de limpeza. Pois no chão tinha respingo de tinta.
Me cobraram também o IPTU proporcional que também é devido. Porém, a taxa de incêndio, eu paguei anual e não fui ressarcida dos meses pago, após minha saída. Assim como feito com o IPTU.
Eu: como assim? O apartamento estava limpo, paguei diarista, deixou do jeito que recebi e a vistoriadora falou que tava tudo ok.
E aí eu pedi pra vê a vistoria assinada por mim, que foi assinatura virtual, antes da vistoria, pois eu já não estava em Ipatinga mais. Mas meu amigo foi quem acompanhou a vistoria.
A funcionária me manda 26 min depois, a vistoria de entrada.
Eu disse que era a vistoria final.
Ela me mandou escrito:
Limpeza
Pintura feita

E disse que quando não tem feito na frente, é porque precisa fazer.
Como assim?
A vistoriadora disse que estava tudo ok, como estava mesmo e agora quiseram embolsar 160,00.
Essa taxa de limpeza é completamente indevida e vocês não estão sendo corretos.
Deixo aqui minha indignação e aguardo resolução.

E outra coisa: desde o dia 5 de dezembro que já pedi o segundo e último boleto pra finalizar o acerto e até agora não me enviaram.