Cobrança indevida ao solicitar transferência de unidade na academia
Respondida
Itaquaquecetuba - SP
19/06/2026 às 18:27
ID: 251872589
Pago academia a mais de dois anos quero somente trocar de unidade da mesma rede pra isso tenho que paga mais caro na mensalidade ou cancelar meu plano pagando multa [Editado pelo Reclame Aqui] eu só quero mudar de unidade porque mudei de bairro
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 09:49
Prezado,
Verificamos sua manifestação publicada no Reclame Aqui e constatamos que a reclamação não se refere à nossa empresa.
Pedimos, por gentileza, que revise as informações registradas e realize a remoção ou correção da publicação para que seja direcionada à empresa responsável pelo atendimento mencionado.
A manutenção de uma reclamação vinculada incorretamente à nossa empresa pode causar prejuízos à nossa reputação e gerar equívocos para outros consumidores.
Caso necessite de alguma informação para confirmar que houve um engano no direcionamento da reclamação, permanecemos à disposição.
Agradecemos sua compreensão e solicitamos a regularização da publicação o mais breve possível.
Atenciosamente,
ALLFIT ACADEMIA / CNPJ*************