Renovação automática de anuidade sem autorização e cobrança indevida no cartão de crédito

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

24/06/2026 às 20:57

ID: 252281831

ALL fit Ferraz de Vasconcelos, CNPJ 46.128.440/0001-20, renovou anuidade automático, e continua debitando do meu cartão de crédito sem ao menos eu aparecer lá, isso desde janeiro.

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Resposta da empresa

25/06/2026 às 09:46

Prezada,

Verificamos sua manifestação publicada no Reclame Aqui e constatamos que a reclamação não se refere à nossa empresa.

Pedimos, por gentileza, que revise as informações registradas e realize a remoção ou correção da publicação para que seja direcionada à empresa responsável pelo atendimento mencionado.

A manutenção de uma reclamação vinculada incorretamente à nossa empresa pode causar prejuízos à nossa reputação e gerar equívocos para outros consumidores.

Caso necessite de alguma informação para confirmar que houve um engano no direcionamento da reclamação, permanecemos à disposição.

Agradecemos sua compreensão e solicitamos a regularização da publicação o mais breve possível.

Atenciosamente,


ALLFIT ACADEMIA

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 13:00

Boa tarde, o CNPJ não é da unidade de Ferraz, acredito que é sim, pois é esse que está no contrato

Réplica do consumidor

29/06/2026 às 13:00

Boa tarde, o CNPJ não é da unidade de Ferraz, acredito que é sim, pois é esse que está no contrato