Queijo Estragado
Resolvido
São Paulo - SP
03/11/2020 às 18:12
ID: 114504557
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um queijo Minas padrão da marca Yema,na data de 01/11/*******,no Roldão Atacadista da Avenida Inajar de Souza,porém no dia 02/11/*******,fui provar o queijo a noite e para minha surpresa o queijo estava totalmente seco e o pior https://******* contato com A referida empresa por telefone e pelo sac@,mas não me responderam.
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Resposta da empresa
04/11/2020 às 13:47
Senhor Ueslei boa tarde,
Obrigado pelo contato, o lote do produto foi analisado e não foi encontrada nenhuma inconformidade de forma generalizada. De qualquer forma agradecemos seu contato e comentamos que a Yema preza absolutamente pela qualidade de seus produtos e pela relação próxima com seus consumidores. Esperamos que conforme nosso contato telefônico no dia de hoje possamos estar ainda mais próximos. Atenciosamente. Yema Queijos
Consideração final do consumidor
05/11/2020 às 08:42
Atendente super educada,liguei na terça feira 03 de novembro e hoje 06 de .novembro já trouxerem outro queijo.Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10