Não desligou
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/10/2024 às 19:49
ID: 200009771
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAqueceu e não desligou, quase iniciou um incêndio, derreteu os contatos e soltou o plugue do lado vermelho, está na garantia, e não queremos conserto, pois não vai mudar nada, queremos a devolução do dinheiro. Descrição do produto,
Auto transformador 5000va com tomada conversor bivolt voltagem ******* para 220v e ******* para *******. Nf n005346 série 1
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 15:07
Olá!
Informamos que o seu caso já foi respondido, e o pedido de devolução e reembolso foi aprovado. Agora estamos apenas aguardando o retorno da Magalu para prosseguir com a finalização do processo.
Agradecemos pela compreensão e, novamente, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
SAC Allgriffe
Consideração final do consumidor
07/11/2024 às 09:40
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10