Atraso na entrega e falta de informações sobre iPhone 17 Pro Max comprado na ALLIED BRASIL
Resolvido
São Paulo - SP
17/10/2025 às 15:03
ID: 229326731
Realizei a compra de um Iphone 17 pro max, foi aprovada a compra e já lançada a primeira parcela. No entanto não recebo nenhuma informação a respeito e todos os canais de atendimento empurram o atendimento para solução de um lado para outro. Nunca vi isso. Nem a empresa (ir) responsável - ALLIED BRASIL - responde sobre o status do pedido aprovado dia 07/10.
Não tenho nenhum tipo de restrição e NINGUÉM RESOLVE NADA.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 16:19
Olá, Galizio Di Paolo.
Agradecemos pelo seu contato, mas gostaríamos de esclarecer que a Aliada Brasil é uma empresa especializada em proteção veicular e não realiza vendas ou entregas de produtos físicos, como mencionado em sua reclamação.
Acreditamos que tenha ocorrido um engano com outra empresa de nome semelhante. Reforçamos que a Aliada Brasil atua exclusivamente no segmento de proteção de veículos, não sendo responsável por serviços de entrega ou transporte de mercadorias.
Se mesmo assim desejar entrar em contato conosco para esclarecimentos, estamos à disposição por nossos canais oficiais:
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Atenciosamente,
Equipe Aliada Brasil Proteção Veicular
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 15:09
Faltou proatividade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5